Dachreinigung - Dachbeschichtung aus Hamburg
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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand 2011

1.)Geltung 

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen Auftragnehmer und Auftraggeber. Sie gelten auch für alle in Zukunft zwischen Auftragnehmer und Auftraggeber abgeschlossenen Verträge. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht, soweit die Parteien im Einzelfall eine hiervon abweichende Regelung getroffen haben.

2.)Die Erstellung des Kostenvoranschlages ist für Sie grundsätzlich kostenlos.

3.)Angebote haben eine Gültigkeit von 4 Wochen.  

4.)Eigentumsvorbehalt 

Vom Auftragnehmer gelieferte Gegenstände bleiben bis zur vollständigen Bezahlung der vereinbarten Vergütung Eigentum des Auftragnehmers, soweit kein Eigentumsübergang an den Auftraggeber aus gesetzlichen Gründen stattfindet. Der Auftragnehmer ist berechtigt, dem Auftraggeber Eigentum an gelieferten Gegenständen zu verschaffen und eine Abschlagszahlung für die Lieferung der übereigneten Gegenstände zu verlangen.

5.)Rechnungen und Zahlungen

Fast alles wird elektronisch abgehandelt. Zukünftig wird auch unsere Rechnung Sie auf elektronischem Wege bequem in Ihrem E-Mail-Postfach erreichen. Sie möchten Ihre Rechnung aber lieber auf dem Postweg erhalten so teilen Sie uns dies bitte mit. 

Rechnungen von Ihr Dach - Spezialist sind innerhalb von 5 Tage nach Erhalt der Rechnung ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.

Das Bestehen von Gewährleistungsansprüchen berechtigt nicht zur Zurückhaltung von Zahlungen.

Zur Anrechnung oder Zurückbehaltung ist der Auftraggeber nur dann berechtigt, wenn der Anspruch rechtskräftig ist oder durch uns schriftlich anerkannt wurde.

6.)Garantieanspruch

Wir gewähren auf unsere Arbeiten 5 Jahre Gewährleistung ab Rechnungsdatum.

7.)Reinigungsarbeiten

Auf reine Dach- Reinigungsarbeiten besteht keine Garantie. Die Arbeiten sind durch den Auftraggeber oder seines Vertreters unverzüglich nach Fertigstellung in Augenschein zu nehmen und ggf. Unregelmäßigkeiten oder Schäden zu beanstanden. Dies wird dann selbstverständlich und unverzüglich korrigiert. 
 
8.)Die Gewährleistungshaftung 

für Mängel und deren Folgen ist für den Auftragnehmer auf den Betrag des tatsächlich vom Auftraggeber bezahlten Entgeltes für den hergestellten Wert begrenzt.
Für Schäden bzw. spätere Schäden am hergestellten Wert wird dann keine Gewährleistung übernommen wenn diese auf versteckte bauseitige Mängel zurückzuführen sind, die zum Zeitpunkt der Auftragseinholung schon vorhanden aber im Rahmen der "normalerweise üblichen" Sorgfaltspflicht des Auftragnehmers nicht erkennbar waren. Gewährleistungsansprüche sind auch dann ausgeschlossen,
wenn dem hergestellten Wert nachträglich Schäden durch z. B unsachgemäße Behandlung,

Naturkatastrophen, Umwelteinflüsse, mutwillige Zerstörung oder nachträglich auftretende Baumängel etc. zugefügt werden. Farbtonveränderungen , evtl.unterschiedliche Lichtreflexionen bei Besandten Dachziegel (Fragen& Antworten) trotz Sorgfältigkeit ausgeführter Arbeit. 

Gelten nicht als Mangel im Sinne unserer Gewährleistung.

Dies gilt für alle Beschichtungen

9.)Reklamationen

bezüglich Wasserschäden müssen uns innerhalb von 4 Wochen nach Rechnungsstellung in Schriftform Brief, Fax oder E-Mail mitgeteilt werden. Dies gilt für Dächer und Fassaden.

10.)Reklamationen

bezüglich Beschichtungen/Imprägnierungen müssen uns innerhalb der gewährten 5 Jahre nach Rechnungsdatum in Schriftform  Brief, Fax, E-Mail  mitgeteilt werden.Sie werden dann in Augenscheinnahme genommen, und umgehend beseitigt. Dies gilt für Dächer und Fassaden.

11.) Aufmass - Vor Ort Termine

Da aus Erfahrungen immer häufiger Angebote dazu genutzt werden um das exakte Dach Aufmass zu erfahren, um damit andere Angebote einzuholen haben wir uns dazu entschlossen eine Pauschale/Schutzgebühr zunehmen.  

*Für einen Besuch vor Ort für Aufmass – Beratung entsteht eine Pauschale. Wenn Sie wünschen, dass durch uns vorab ein exaktes Aufmaß erstellt wird, berechnen wir dafür eine Pauschale von 50€, Dieser Betrag wird Ihnen im Falle eines Auftrages wieder gut-geschrieben. Für die Erstellung eines Angebotes ist das Aufmaß allerdings nicht erforderlich,Sie können gerne vorab unser Angebot Formular nutzen.Da es in 95% der Fälle alle Fragen unsererseits sind,die sich bei der Angebotserstellung ergeben . *Die ist selbstverständlich Kostenlos* für Sie. Hier genügt es, wenn Sie uns die m² von Ihrem Dach über unser unser Angebot Formular übermitteln, und aussagekräftige Bilder übermitteln wo wir anhand dieser Bilder Ihre m² an Dachfläche errechnen können. Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis. 

Sollte Ihnen dann unser Angebot zusagen vereinbaren wir kostenlos einen Termin mit Ihnen. 

*Für Bestandskunden und Empfehlungen bleibt es weiterhin Kostenlos*

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen Gerichtsstand Hamburg

Fazit

Die Qualität unserer Produkte sowie unser handwerkliches Können zeichnen uns aus im Sinne der Kunden



Hinweis zur Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt unter http://ec.europa.eu/consumers/ odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.